Política de reembolso
Política de devoluciones
En Biotrenddy México queremos que compres con tranquilidad. Como pagas contra entrega, puedes revisar tu paquete antes de pagarlo.
Derecho de revocación
Tienes 5 días hábiles contados a partir de la entrega para revocar tu compra, conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Por tratarse de suplementos alimenticios, el producto debe estar sellado, sin uso y en su empaque original.
Cómo solicitarla
- Escríbenos por WhatsApp o al correo de la tienda con tu número de pedido.
- Te indicamos cómo y a dónde enviar el producto.
- Una vez recibido y revisado, te reembolsamos el valor pagado.
Producto con daño o sello alterado
Si al abrir tu pedido el sello no está intacto o el producto llegó dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del paquete y lo solucionamos sin costo para ti.